Amis Des Bêtes

"Très déçue. Un accueil détestable au bureau, à la limite de l'impolitesse. Les soigneurs sont appelés au talkie walkie de façon militaire. J'y allais pour un chat : beaucoup de chats sauvages sur le balcon, tous au froid avec peu de confort (alors que j'ai vu un placard ouvert et rempli de couvertures). Je ne suis pas persuadée que les animaux soient vraiment bien traités. Très triste..."

"Je met 1 étoile pour mon chaton que j'aime plus que tout. Cette association est exécrable. Vous y allez ils vous accueille froidement. Difficile de faire un sourire mâchoire bloquée. De plus vous adoptez un chaton qui sois disant est super pour qu'au final je doive l'emmener en urgences au vétérinaire 48h plus tard car coronavirus gastro entérite 40 de fièvre. Je contacte l'association qui me dise qu'ils l'avait SOIS DISANT prévenu que les animaux étaient dans des espace où des maladies circulaient hors nous étions 3 et jamais en aucun cas ils nous ont précisé ce détail + qu'important. Ils m'ont dit soit je fais 45 min de route sous la canicule 38 degrés pour l'emmener au vétérinaire avec qui ils travaillent soit je leur ramène le chaton. Aussi il ne vous diront jamais que les 7 premiers jours si l'animal a un problème ou est malade ils prennent la totalité des frais à leur charge. Car oui quand je les ai appeler en panique ils ne m'ont jamais précisé sa. C'est le vétérinaire qui m'a dit les 7 premiers jours ils prennent tous les frais à leur charge et vous pouvez trouver un vétérinaire vers chez vous. Au final ils m'ont envoyés à Aix les bains en pleine canicule avec mon chaton de 3 mois à 45 min de route où je vis sous une canicule horrible sans aucune compassion. L'extérieur paraît paisible mais l'intérieur n'est que noirceur. Méfiez vous de ses faux professionnels sans aucun cœur ni humanisme. Aujourd'hui j'ai soigné mon chaton qui a maintenant 4 mois et après plusieurs visite au vétérinaire bien sûr à mes frais par la suite il va mieux, il a tout l'amour du monde et est heureux et épanouie. Il est mon fils mon bébé. J'ai pris une assurance premium pour mon petit bébé et tout va bien aujourd'hui. Nous l'avons sauvé de ses professionnels qui l'avait laissé immondement sale dans un coin de leur salle où plusieurs chatons étaient malades."

"Je recommande vivement. Nous avions été à la Spa de Chambéry où nous avions été ml accueilli (faites votre tour et si un chien vous intéresse prenez rdv). Ici nous avons été super bien accueilli. Une dame a pris le temps de nous connaître et directement nous présenter chaque chien. On a pu de suite faire une balade avec lui c'était super. Nous avons trouvé notre nouveau compagnon à quatre pattes grâce à eux"

"Un message qu’il m’a été très dur d’écrire et de trouver les mots juste. Je commencerai simplement par dire que malheureusement pour les animaux présent , je ne vous recommande absolument pas ce refuge. Il y a maintenant deux ans nous avons adopté une petite chatte tigré ( Gaby ) dans le refuge , c’était notre première adoption donc nous avions une confiance aveugle en ce refuge. Lors de l’adoption on nous a affirmé qu’elle avait été testé négative au FIV ainsi qu’à la leucose. Nous avons par la suite adopté un second chat et malheureusement en mai dernier nous avons appris que Gaby était positive à la leucose, oui je n’ai pas précisé nos chats sont exclusivement à l’intérieur et ne sorte jamais. Lors de cette annonce de notre vétérinaire on s’empresse de chercher sur le carnet de santé le fameux test fiv et leucose négative mais nous ne trouvons aucune information. Nous décidons donc d’appeler la clinique vétérinaire qui c’est occupé de Gaby lors de son arrivée au refuge. Quel a été notre surprise quand les vétérinaires nous ont informé que Gaby lors de son test était en présence d’un chat adulte leucose positive qui a du être piqué et que donc elle a allait forcément devenir leucose positive , de plus ils nous ont affirmé que le refuge était en obligation de nous tenir informer de cette situation , ce que la directrice de l’établissement n’a bien sûr pas faite , par contre pour faire des remarques sur nos personnes il y avait du monde ! Nous avons donc perdu notre petite Gaby des suites de sa leucose qui c’est transformé en leucose leucémique et nous avons désormais notre deuxième petit chat qui est également atteint de la leucose. Il faut partager ce genre d’expérience pour protéger le plus possible les animaux , donc faite tous les tests vétérinaire possible , prenez le plus d’information ou diriger vous vers une SPA ou un refuge compétent."

"Très mal reçu leur chatons sont dans 2 box différents le premier ils sont plein de maladies soi-disant qu'on a pas le droit d'y rentrer et comme par hasard il y avait une famille et sur le deuxième il y avait un chaton où on a eu un coup de cœur mais tu peux pas le réserver, même en laissant un acompte c'est du grand n'importe quoi. Vraiment à fuir. Vu leur comportement ça m'étonne pas qu'ils sont débordés de chiens et de chats. C'est du vrai foutage de gueule.ps: Madame la directrice changer de loi ou de métier."

"Le refuge le mieux tenu que je connaisse, tenu de mzin de maître mais avec tendresse par la directrice .. un personnel d'une gentillesse inégalable, parfait !"

"Méconnaissance totale du comportement des chiens. Ils ne connaissent leurs chiens que par le biais des repas et des sorties qui réjouissent les chiens a tous les coups dans ce contexte singulier. Attention donc aux comportements hors refuge qui peut s'avérer problématique. La directrice est totalement hors sol sur ces sujets, heureusement, les employés et bénévoles font le job."

"Après avoir trouvé un chat devant mon travail , j'ai contacté le refuge et leur ai déposé ce petit ange. J'ai été très bien accueillie et lorsque j'appelle pour prendre des nouvelles je suis très bien accueillie également. Le refuge est propre. J'irais rendre visite aux petits chats prochainement."

"J’ai adopté une chatte en septembre dernier. Plusieurs points à souligner, lors de la visite des chatteries, nous sommes entré dans le box des chats « malades » et ce n’est que lorsque nous étions à l’intérieur que la dame qui s’occupait de la visite nous indique qu’il ne sera plus possible de visiter les autres chatteries à cause de la contamination. J’aurai aimé qu’on nous le dise AVANT de rentrer à l’intérieur. Malgré cela, je suis tombé amoureuse d’une petite chatte, je l’ai adopté et on m’a bien affirmé que ce n’était qu’un « petit rhume » qui passerait au bout de 2 semaines max. Résultat final : elle avait du corriza chronique incurable. Pour les 2 premières semaines, le refuge a bien voulu me donner des médicaments qui n’ont servi à RIEN et lorsque j’ai appelé la directrice pour lui parler de l’efficacité de ces médicaments elle m’a bien fait comprendre que ce n’était plus son soucis, sur un ton hautain et indifférent face à ma situation. Mon petit bébé s’est battu et a vécu 4 mois avec moi avant d’arrêter de s’alimenter et que je sois dans l’obligation de l’euthanasié. J’aurai aimé que l’on soit honnête avec moi et que l’on me dise: elle est malade et peut être qu’elle ne guérira pas. Non, à la place on m’a assuré qu’elle guérirait, et j’aurai aimé un peu de compassion de la part de cette directrice sans coeur. De plus le changement de propriétaire a pris quasiment 1 mois et demi donc pendant ce temps ma chatte n’étais toujours pas à moi. Je me suis renseigné et j’ai appris que c’était 7j max pour faire le changement. En plus d’être d’une froideur sans pareil, vous êtes dans l’illégalité totale. Je ne recommande à personne ce refuge qui se décrit comme ayant « une chatterie exemplaire ». Ce qui, dans la réalité des choses est tout sauf exemplaire."

"Lieu très bien entretenu, mais dommage que le personnel ce jour là ne soit pas très poli puis c'est un peu à la tête du visiteur, des personnes ont eu le doigt de jouer avec des chiot alors que quand j'ai demandé juste avant pour mon fils on m'a dis que non sous prétexte qu'ils partaient lundi et puis nous avons voulu promener un chien une personne nous dis oui me fais signer le formulaire et la sa collègue bondis en nous regardant bizarrement certainement car j'étais en claquette pyisque ca etais deja sa 1er excuse mais je précise avais prévu des basket dans la voiture puis ensuite dis que les chiens sont fatigué car il ya eu un événement le matin même nous comprenons évidemment nous sommes du couo aller jouer un moment avec les chats mais je n’ai pas apprécié ça façon de parler sans même un sourire et en plus met ça collègue mal à l’aise !!!! Décevant pour mon fils surtout quand on a vu la famille de 4 avec les chiots, nous étions 2!! Enfin.... nous iron visiter d'autres refuges! En tout cas le refuge est très propre et les animaux bien chouchouter c'est le principal."